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15.劲捷公司企业邮局提供备份服务吗?

2008-05-15  浏览:5224次

      是的,我们提供备份服务。我们的备份服务根据产品不同,提供不同的服务内容以及收费,详细情况如下:
 
一、企业邮局(不含智能邮局产品):
 
      1、产品服务期限以内,免费提供邮局的周备份、月备份、三个月以内的备份。
注:
a前一天备份程序结束到当天备份程序开始之前(差不多24小时),客户删除/收走/遗失的邮件不在备份之内,这段期间产生的邮件恢复不提供。
b对于已经通过outlook/foxmail等客户端软件把信件从服务器取走、并且没设置在服务器上保留副本的用户邮件,是不在备份范围内的,这类型的邮件恢复不提供。
      2、产品过期三个月以内,可申请免费开通企业邮局服务三天,提供客户下载邮件之用途。
 
      3、产品服务期满三个月,自助管理系统将对产品进行删除,界时将不再提供相关的邮局开通三天以供邮件下载的服务。
 
 
 
二、智能邮局的备份服务必须在服务期以内,且为收费服务,收费标准如下:
    
      智能邮局数据备份恢复服务        200元/次(从最近一周的备份文件中恢复邮件)
注:
a前一天备份程序结束到当天备份程序开始之前(差不多24小时),客户删除/收走/遗失的邮件不在备份之内,这段期间产生的邮件恢复不提供。
b对于已经通过outlook/foxmail等客户端软件把信件从服务器取走、并且没设置在服务器上保留副本的用户邮件,是不在备份范围内的,这类型的邮件恢复不提供。
 
      以上内容已经在产品服务合同中更新。产品服务内容的调整与更新,最终解释权归武汉市劲捷电子信息有限公司所有。

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