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7.FTP常见问题锦集

2008-05-15  浏览:6231次

 1. FTP客户端用什么软件
  大部分可以找到的FTP软件均可使用。常见的有CuteFTP、BPFTP、LeapFTP等。您可到此处下载。
 
    2. FTP软件如何设置
 
  FTP软件有很多种,但每种软件都要设置以下几项内容:
      1〕 FTP主机地址:您可以写上您的域名,如www.yourdomain.com,或您站点主机的IP地址
      2〕 FTP端口:用默认的21
      3〕 用户名:即您的用户ID
      4〕 密码:您的FTP用户名和密码请参见您的主机开通时给您发的开通通知
 
    3.  为什么我的FTP软件连不上服务器
 
  首先请检查网络是否通畅〔可以PING一下您的站点主机〕,再请检查FTP软件的端口是否设置为默认的21、FTP主机设置是否正确,最后查一下您是否使用了某些防火墙或网关代理软件,看这些软件是否将FTP的21端口屏蔽掉了。如果以上都没问题,请与我公司联系
 
    4. 如果FTP口令丢失怎么办?
 
  --如果FTP密码丢失,可以登录到3E后台上去取回密码或更改密码。
 
  如果您的后台管理员密码、FTP密码、集团邮箱密码等均丢失,请给我公司发一份传真,传真上注明您的用户ID或域名、申请查询哪些密码、您的联系方式,并加盖公章。我公司在收到您的传真后,会尽快按传真上注明的联系方式与您联系。
  如果您要求变更上述的各种密码,同样也需要按以上要求发送传真。
  除了发送传真外,我们还可以按您的要求将各种密码信息发送到您在我公司3E平台中的注册邮箱中。
 
    5.  为什么文件上传后,过一会儿就没了?
 
  从浏览器里也不能访问,提示找不到文件
因为我们的服务器上装有病毒防火墙,如果您上传的文件带有病毒的话,我们的防火墙会将该文件进行杀毒处理,如果病毒不能安全清除,则该文件会被隔离。所以您看到的结果是,一会儿文件就不见了。请您在本地安全清除硬盘中的病毒后,再进行上传即可。
 
    6. 为什么我的二进制文件上传后字节数改变且不能使用了
 
有时上传文件时,特别是某些二进制文件〔但它的扩展名是文本文件的扩展名〕,传送完成后,发现该文件的字节数不对。在这种情况下,请将FTP软件的设置改为二进制模式〔binary〕。如果是用DOS提示符下的FTP命令,可以在FTP登录成功后,输入binary命令,再上传文件;
 
    7. 我上传我的文件,可是文件总是0字节,而我以前上传正常,为什么?
 
      请检查您的网站的使用已经达到了您所租用空间的最大容量,请您申请更大的空间。
 
    8. 我使用FTP如何更改我文件的权限,以使我的CGI程序能够运行?
 
      如果您使用我们的NT主机,则使用FTP更改权限没有必要。因为我们已经为您设置好了脚本执行权限。您可以直接运行ASP或Cold Fusion脚本。一般我们不支持您在NT系统中运行Perl或者可执行文件。如果是在UNIX系统中,您可以通过。
    9. FTP时已经通过身份验证,但总列不出目录或文件或总是显示建立数据 socket 失败,连接被拒绝,什么原因?
      您使用的上传软件的FTP客户端程序不应该选用PASV Mode和Firewall Setting
备注:常用FTP工具被动模式的取消方
FlashFxp取消被动模式
在工具栏的 站点-站点管理器-要取消的站点 -选项-使用被动模式-去掉其前面的钩
CuteFtp取消被动模式
站点管理器-要取消的站点-右键选择属性-类型-数据连接类型-使用 port-确定
LeapFtp取消被动模式
在工具栏的 站点-站点管理器-要取消的站点-高级-使用PASV模式-去掉其前面的钩
    10. 为什么无法上传,提示连接时找不到主机?
     首先请您检查一下您的域名是否做过域名解析,检测方法:您可以在DOS提示符下输入ping域名如果可以ping通的话,则您可以在   FTP软件中“FTP主机地址处”填写您的域名,如果ping不通的话,则您需要在“FTP主机地址处”填写您主机的IP地址。
注意:我们建议您使用IP地址上传页面,同时,某些地区的拨号上网的169对FTP有限制。所以请您最好更换上网方式后再进行测试。
    11、为什么无法上传,提示密码不对?
    请查看您的登陆名密码填写是否正确,因为如果密码是复制的话,可能会复制出空格。另外,您要看一下您在FTP登陆时选择的登陆类型是否是普通。
     12、怎么知道我上传到主机上的文件的总容量?
     可以通过主机控制面板中的磁盘空间管理查看空间占用情况。
备注:点击“空间占用图”刷新显示,可以获得最新的空间占用情况。

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